Tata Kelola Perusahaan Penunjang Bisnis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Laporan Keuangan PENGEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI Dalam pengembangan teknologi informasi di tahun 2022, BSI berfokus untuk memperkuat stabilitas sistem dan menyiapkan landasan digital. Bank melakukan transformasi dengan menyiapkan teknologi terkini yang siap untuk pengembangan masa depan dalam rangka mewujudkan pencapaian target usaha Bank. Di bidang layanan, Bank meningkatkan proses digitalisasi melalui jaringan kantor. Pada sisi layanan digital itu dilakukan pengembangan dengan metode agile yang cepat merespons kebutuhan pasar. Untuk pengelolaan operasional di bidang teknologi informasi, Bank menggunakan teknologi automasi yang terintegrasi guna memantau performa sistem secara realtime. Bank juga meningkatkan kapasitas infrastruktur untuk mendukung stabilitas sistem. Selain itu, dilakukan peningkatan perangkat keamanan digital dan penguatan organisasi Chief Information Security Office dalam rangka memperkuat keamanan digital bank. Bank meyakini, teknologi masa depan dengan metode pengembangan agile yang didukung oleh pengembangan integrasi data dan data analytic, menjadi penggerak bisnis Bank ke depan. Pengembangan sistem teknologi informasi yang mendukung digitalisasi proses end to end dikembangkan melalui kanal digital dan jaringan cabang, sehingga proses bisnis menjadi seamless dan terintegrasi. Digitalisasi end to end dilakukan untuk kesiapan pengembangan bisnis di ekosistem digital di masa depan. PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA Terkait dengan pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM), BSI telah menetapkan “Human Capital Roadmap” untuk mendukung transformasi organisasi serta SDM Bank yang inovatif dan proaktif dalam menjawab tantangan maupun perubahan di masa datang. Fokus strategi Human Capital pada tahun 2022 adalah peningkatan produktivitas pegawai, perbaikan proses bisnis, penyelarasan kinerja dengan reward, akselerasi pengembangan kapabilitas pegawai, serta penguatan integrasi budaya perusahaan. Fokus tersebut bertujuan untuk memperkuat kebijakan fundamental pasca merger. Bank telah merealisasikan beberapa program untuk mendukung implementasi fokus strategi Human Capital. Di antaranya, penyelenggaraan program Middle Manager Development Program (MMDP), Senior Manager Development Program (SMDP), seleksi penerima beasiswa S2 bagi pegawai talent BSI. Selain itu dilakukan pemutakhiran Human Capital Information System (HCIS) sebagai realisasi Business Process ReEngineering, serta pelaksanaan Culture Integration Activation (CIA) dengan hasil survey AKHLAK Culture Health Index rata-rata Total Corporate Culture BSI (85,8%) pada kategori A Tinggi. Sebagai bentuk apresiasi dan komitmen terhadap kesejahteraan pegawai, manajemen melanjutkan pemberian token bonus di tengah tahun, melakukan harmonisasi fasilitas kesehatan, memberikan apresiasi umroh. Selain itu, Bank juga meluncurkan produk Fasilitas Pembiayaan Pegawai (FPP) untuk memberikan kemudahan pegawai dalam memenuhi kebutuhan akan rumah dan kendaraan. Pengembangan organisasi ini selaras dengan “Corporate Plan PT Bank Syariah Indonesia Tbk” tahun 20222025, yaitu menjadi “Top 10 Global Syariah Bank”. Untuk mencapai aspirasi tersebut, BSI melakukan penyesuaian struktur organisasi yang fokus pada: 1. Memperkuat BSI untuk menjadi the best payroll bank di Indonesia; 2. Mengembangkan Islamic Ecosystem Solution dengan menjadi mitra keuangan nomor 1 (satu) untuk umat muslim Indonesia melalui 7 (tujuh) ekosistem kemitraan, yaitu masjid, haji & umrah, ziswaf, pesantren, sekolah Islam, mode halal, makanan & minuman halal, dan layanan Kesehatan halal; 3. Mengembangkan alternative channel jaringan baru dengan menggunakan branchless banking (laku pandai) yang bertujuan memperluas penetrasi pasar serta meningkatkan literasi dan inklusi perbankan syariah dengan biaya yang lebih efisien dan jangkauan yang lebih luas dan agile; dan 4. Pengembangan bisnis Wholesale dan pengembangan Representative Office Dubai menjadi Full Branch Office. 59 LAPORAN TAHUNAN 2022 PT BANK SYARIAH INDONESIA Tbk
RkJQdWJsaXNoZXIy NTM2MDQ5